אספקת המוצר

זמן אספקת המוצר הינו עד 14 ימי עבודה (לא כולל שבתות וחגים) , כאשר המוצר קיים במלאי איננה מתחייבת לזמן אספקה כאשר המוצר איננו נמצא במלאי בארץ Rondashop

אם מוצר מסויים חסר במלאי , יוצע לכם מוצר חלופי , במידה ואינכם מעוניינים תוכלו לבטל את ההזמנה ללא כל התחייבות

החנות ו/או הספקים לא יהיו אחראים לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים

כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצב חירום ונזקי טבע

שביתה אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור ו/או הובלת המוצרים כל סיבה שאינן בשליטת החברה

באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית החנות ו/או הספק יהיו רשאים לספק את המוצרים ללקוחות במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עם הלקוח

זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כוללים רק ימי עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי

שבת, ערבי חג וימי חג

ביטול עסקה :

לקוח זכאי לבטל עסקה אשר רכש ע"פ חוק הגנת הצרכן וזאת לא יאוחר מ-14 יום מתאריך הרכישה. ביטול עסקה יעשה אך ורק בתיאום למול צוות האתר.
לקוח אשר רכש מוצר וביטל עסקה, יחויב ב 5% דמי ביטול מערך הרכישה  או 100ש"ח, הנמוך מבינהם ובנוסף יחוייב בדמי הובלה והוצאות נוספות במידה והמוצר נשלח ללקוח גם אם טרם קיבל המוצר בפועל.

כמו כן, לקוח אשר קיבל את המוצר עליו להחזירו למחסני החברה / האתר בתיאום למול צוות האתר טרם אישור ביטול העסקה. על המוצר להיות סגור, באריזתו המקורית שלא נעשה בו כל שימוש! על האריזה להיות שלמה ולא פגומה!  בכל מצב אין לבטל עסקאות על דעת הצרכן בלבד, ויש להמתין לאישור צוות האתר. כמו כן , חובת החזרת המוצר למחסני החברה / הספק היא על הלקוח בלבד. אתר rondashop, לא יהיה אחראי ולא ישא בהוצאות שינוע כאלו ואחרות  של המוצר שהוחזר. 
למען הסר ספק! מכונות כביסה/מקררים/מוצרים הארוזים באריזה פלסטית קשיחה ארוזה באופן מוחלט (בליסטר) ומוצרים שנעשה בהם שימוש - לא ניתן להחזיר לאחר השימוש!
במידה של תקלה, אנו אחראים למענה  פתרון ושרות באמצעות נותני השירות , ובמידת הצורך החלפת מוצר פגום.

לתשומת לבכם:
עסקה בטלה חד צדדית מצד מפעילי האתר , תוך שבועיים מיום קבלת הזמנה במסד הנתונים או ולאחר שנוסו שלושה נסיונות יצירת קשר מול הלקוח באמצעות שניים מאמצעי התקשורת הבאים : דוא"ל , טלפון רגיל ונייד , פקס , מכתב דואר רגיל.

מחיר הובלת המוצר לבית הלקוח וחזרה למחסני החחברה / האתר : 85 ש"ח + מע"מ לבית הלקוח ו- 85 ש"ח +מע"מ חזרה למחסני החברה / האתר.

הצהרת פרטיות :

בתהליך הרכישה נמסרים פרטיו של הלקוח וכן פרטי התשלום לצורך ביצוע העסקה. פרטי התשלום יימסרו טלפונית או דרך רכישה באתר האינטרנט או ישירות למול צוות האתר. צוות האתר מתחייב בכל זמן לסודיות ושמירת פרטיו של הלקוח ופרטי התשלום אשר לא ישמשו לשום צורך מלבד אמצעי לרכישה אותה ביקש הלקוח במסירת פרטים אלו. פרטי התשלום אינם נשמרים במערכת .

!חנות וירטואלית רונדה שופ מאחלת לכולם קנייה מהנה

דף הבית